Os valores dos consumidores estão mudando em todo o mundo, e isso tem se refletido em seu comportamento diante dos produtos, das marcas e das empresas. “Há uma nova tendência, e espero que não seja passageira: as causas sociais são a nova forma de status”, declara Mitch Markson, diretor global de Criatividade e Consumo da agência de Relações Públicas Edelman.
Muito se discute no mercado sobre os impactos das chamadas tecnologias sociais sobre as organizações, em especial sob o ponto de vista de uma nova proposta de relacionamento entre empresas, marcas e consumidores.No entanto, as tecnologias sociais trazem mais do que novos desafios e oportunidades para a relação entre Consumidores e Empresas.Leia mais: Tecnologias Sociais permitem Grandes Empresas agirem como Pequenas




















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Obter o máximo de retorno sobre os investimentos realizados - pelo maior período de tempo possível - constitui-se no desafio de qualquer entidade com fins lucrativos, sejam elas empresas ou indivíduos. .png)
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