Durante a palestra "Os vícios e virtudes do povo brasileiro", realizada no CONAREC 2010 na quinta-feira (02/09), o antropólogo e professor da PUC-RJ, Roberto DaMatta, afirmou que as empresas brasileiras precisam conhecer melhor o perfil do consumidor do país.

 

DaMatta defende a teoria de que ao traçar um paralelo entre o brasileiro cotidiano e o brasileiro perante o Estado, as empresas vão chegar ao real perfil do consumidor nacional, podendo a parti daí traçar estratégias melhores em vendas e construir relações mais sólidas estre empresas e clientes.

 

"A pessoa só se sente 'consumidor' quando percebe que possui poder de escolha. Este é um ponto fundamental do perfil do consumidor do Brasil. Existem muitos 'Brasis' dentro do Brasil. Isolando o DNA do cliente brasileiro podemos melhorar as relações entre empresas e consumidores", apontou DaMatta.