O livro é dividido em sete capítulos intitulados: Tudo tem um começo, As gerações, Comportamentos, Limites, Chamando a atenção, Aqui e Agora e Dar um significado. Através destes tópicos, o autor mostra que definir os jovens desta geração em um punhado de características negativas é simplista e incorreto, afinal eles apresentam outras qualidades que são inexistentes ou bem pouco desenvolvidas nas gerações anteriores.
Sobre o autor

 

Um dos pioneiros no desenvolvimento de atendimento personalizado na internet, foi fundador e diretor geral dos sites Achei!! e Zeek!, até serem vendidos para a StarMedia Networks. Nesta empresa, atuou como diretor de desenvolvimento de produtos e ombudsman mundial. Atualmente, atua na Kantu Educação Executiva, da qual também foi fundador.

 

Serviço: Geração Y – O nascimento de uma nova versão de líderes de Sidnei Oliveira / 152 páginas; 14 x 21 cm / R$ 35,00 / Integrare Editora, 2010.