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Maria Inês Fornazaro - Presidente - ABO e Ouvidora Geral do Município de São Paulo
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Descrição:
Maria Inês Fornazaro é Presidente da ABO, socióloga (PUC-SP), pós-graduada em psicologia da saúde e com especialização em administração de organizações não-lucrativas (FGV) e ouvidorias públicas e privadas (Unicamp).
É ouvidora-geral do município de São Paulo, presidente da Associação Brasileira de Ouvidores, e membro da Comissão de Fiscalização da Qualidade dos Serviços Públicos da OAB – SP.
Foi funcionária da Fundação Procon São Paulo por 25 anos, tendo sido diretora- executiva por oito anos. Foi também assessora técnica da Câmara Municipal de São Paulo e da Assembléia Legislativa do Estado de São Paulo em matérias de defesa do consumidor e proteção aos usuários de serviços públicos, e coordenadora de inclusão digital da prefeitura da cidade de São Paulo.
Atuou também como vice-presidente do Instituto Brasileiro de Educação para o Consumo de Alimentos (IBCA), conselheira do Brasilcon (Instituto Brasileiro de Política e Direito do Consumidor), assessora da Associação Médica Brasileira e da Associação Paulista de Medicina, professora convidada dos cursos de pós-graduação da Universidade Mackenzie e da Associação Brasileira de Ouvidores (nacional), palestrante convidada da Agência Nacional de Saúde Suplementar, colaboradora da Rádio Jovem Pan em matérias de defesa do consumidor, membro da Comissão de Defesa do Consumidor da OAB-SP e membro da Comissão Técnica Nacional de Biossegurança – CTNBio.
Iniciou suas atividades profissionais no Serviço de Atendimento ao Consumidor da Sears Roebuck S.A.



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