GaleriaCategoria: Palestrantes 2010Imagem: Grant McCrackenPhD em antropologia pela Universidade de Chicago

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Grant McCracken - PhD em antropologia pela Universidade de Chicago

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Andréa Diretrich - Gerente de MKT Digital - Grupo Pão de Açúcar

Antonio Rubens Silvino - Presidente - Liquigás

Astrid Fontenelle - MEDIADORA

Beto Ribeiro - jornalista e escritor

Bia Kunze - Consultora em Tecnologia Móvel - Blog Garota sem Fio

Caio Blinder - MEDIADOR

Chico Pinheiro - MEDIADOR

Cristiano Dencker - Líder no Brasil da Accenture Interactive

Dani Koetz - Sócia Diretora - Social Branding.LA

Didi Wagner

Fábia Moretto - Ouvidora - Liquigás

Francisco Calazans - Dir Setorial da Comissão de Ouvidorias e Relações com Clientes - FEBRABAN

Gabriela Baumgart

Gisela Mac Laren - Presidente - Estaleiro Mac Laren

Giuliano Donini - Presidente - Marisol

Grant McCracken - PhD em antropologia pela Universidade de Chicago

Heródoto Barbeiro - MEDIADOR

Isabella Fiorentino - apresentadora, top model e consultora de imagem

Joe Bellini - Executive Vice President and Chief Sales Officer - Teletech

José Antonio Guaraldi Felix - Presidente - Net Serviços

Leonardo Bessa - Presidente - Brasilcon

Lilian Maria Ferezim Guimarães - VP Executiva RH

Lilian Pacce - jornalista e crítica de moda

Lior Arussy - Especialista em relacionamento com cliente, presidente do grupo Strativity

Lucia Farias - VP Comitê de Ouvidoria - ABRAREC e Ouvidora Algar Tecnologia

Luciana Galvão - Ouvidora - Brasilprev

Luciana Gonçalves - Diretora de Inovação - Algar Tecnologia

Luiz Alberto Garcia - Presidente do Conselho de Administração do Grupo Algar

Luiz Eduardo Baptista da Rocha - Presidente - SKY

Luiz Eduardo Falco - Presidente - Oi

Luiz Lobo - Dir de Operações Hipercard - Itaú-Unibanco

Marcelo Sodré - Membro do Conselho - Green Peace

Marco Antônio Rossi - Presidente - Bradesco Seguros

Marcos Barder - Diretor - Bradesco

Marcos de Oliveira - Presidente - Ford

Maria Fernanda Texeira - Presidente - First Data

Maria Inês Dolci - Coord. Institucional - Proteste

Maria Inês Fornazaro - Presidente - ABO e Ouvidora Geral do Município de São Paulo

Marilena Lazzarini - Membro do Conselho - IDEC

Marise Barroso - Presidente - Amanco Brasil

Matthew Storm - Dir MKT para Américas - Nice

Mauro Figueiredo - Presidente - Grupo Fleury

Maxim Medvedovsky - Dir. de Relacionamento com Clientes - Oi

Merlin Flor - Qualitative Business Unit Director - GfK

Mônica Waldvogel - MEDIADORA

Nicolas Fischer - Presidente - Nívea

Oscar Alban – Consultor Marketing Global - Verint

Otton Von Sothen - Presidente - Pepsico

Patrycia Travassos - atriz e apresentadora de televisão

Petronio Nogueira - ACCENTURE

Renata Moura - Dir Executiva RH - Carrefour

Renato Meirelles - Sócio-diretor - Data Popular

Rene Parente - Gerente Senior para CRM - Accenture

Ricardo Boechat

Roberto DaMatta - Presidente - DaMatta Consultoria e Professor Titular de Antropologia - PUC / RJ

Roberto Dinamite - Presidente - Clube de Regatas Vasco da Gama

Roberto Pfeiffer - Diretor Executivo - Procon

Roger Ingold - Presidente - Accenture Brasil

Roland T. Rust - Professor ilustre da escola de negócios Robert H.Smith da Universidade de Maryland

Romulo de Mello Dias - Presidente - Cielo

Scott McDonald - Vice President and General Manager for Contact Center - Siemens

Tarcísio José M. de Godoy - Presidente - Brasilprev

Thomaz Menezes - Presidente - Sulamérica

Vasni Perez Junior - Ouvidor - Procon SP

Víto Chiarella VP de clientes - Sky

Vitorio Piffero - Presidente Sport Club Internacional

Walcyr Carrasco - escritor, dramaturgo e autor de telenovelas

Yole Mendonça - Secr. de Comun. Integrada - Secretaria de Comun. Social da Presidência da República

Grant McCracken - PhD em antropologia pela Universidade de Chicago

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