Cargo: Sócia Diretora e Profa. da Pós Graduação (respectivamente)
Empresa:
Data: 17/09
Horário: 15h00 até 15h45
Tema: PALESTRANTE: "As grandes conquistas do Consumidor Moderno - uma retrospectiva. Do Código de Defesa à regulamentação dos SACs."
Professora da pós-graduação da ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing – e consultora especialista em estratégias e processos de ECR, CRM, call e contact centers, marketing de relacionamento.
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