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Luciana Gonçalves - Diretora de Inovação - Algar Tecnologia
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Luciana Gonçalves - Diretora de Inovação - Algar Tecnologia 

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Descrição:
Graduada em administração de empresas pela Universidade Federal de Uberlândia, com people management  (Sheridan College – Canadá), MBA em gestão e inovação em telecomunicações (FGV–RJ), MBA em marketing  (FGV–SP), e especialista em call center  (Instituto de Telemarketing e Serviço ao Cliente). Atua há 12 anos na área, de 1999 a 2000 foi gerente de produto da CTBC. De 2000 a 2006 exerceu várias funções na antiga ACS, hoje Algar Tecnologia, desde gerente de operações à diretora de site. Em 2006, trabalhou na Teleperformance como gerente de operações. Em 2007, retornou à antiga ACS como coordenadora de site, gerenciando o site Uberlândia. Em 2008 e 2009 foi coordenadora de customer services da Algar Tecnologia.