A experiência que
 marcou seu ano volta ainda maior em 2026

Onde as ideias se encontram com o futuro

O CONAREC reúne as lideranças que estão moldando os próximos capítulos da experiência do cliente no Brasil.

Mais do que acompanhar transformações, é o lugar onde perspectivas se expandem, conexões acontecem e ideias ganham força para gerar impacto real.

Em um ambiente que conecta tecnologia, cultura, comportamento e negócios, cada encontro abre espaço para novas perguntas, novas possibilidades e decisões que influenciam o presente e ajudam a construir o que vem depois.

Com uma curadoria em constante evolução e experiências desenhadas para provocar troca, inspiração e ação, o CONAREC continua reunindo quem acredita que o futuro não se espera. Se constrói.

CEOs e Keynotes
confirmados

Os líderes que estão moldando o futuro do mercado brasileiro já confirmaram presença.

Andre Turquetto

CEO
VELOE

ANSELMO LEAL

Diretor-presidente
Águas do Rio

ARIEL GRUNKRAUT

Presidente
Kraft Heinz Brasil

BELMIRO GOMES

CEO
Assaí Atacadista

CARLOS GAZAFFI

Presidente
Sem Parar

CARLOS MOREIRA

CEO e Presidente
Unidas

CLÁUDIO VILARDO

CEO
Kimberly-Clark Brasil

FELIPE CRINITI

CEO
Rappi no Brasil

FELIPE NASCIMENTO

CEO
Mapfre

GABRIEL LOURES

CEO
Méliuz

JEANE TSUTSUI

CEO
Grupo Fleury

LÍDIA ABDALLA

Presidente Executiva
Grupo Sabin

8 trilhas de conteúdo

CRÉDITO E RECUPERAÇÃO

CULTURA E LIDERANÇA

CUSTOMER EXPERIENCE

A ERA DO DIÁLOGO - DEFESA DO CONSUMIDOR

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

MARKETING E DIGITAL

PERFORMANCE, ANALYTICS E DADOS

TENDÊNCIAS E COMPORTAMENTO

veja como
foi o evento

Foram dois dias intensos de troca, conexão e provocações sobre o que realmente importa para o futuro da experiência do consumidor. O vídeo abaixo traz um pouco da energia que tomou conta do evento — do conteúdo às relações.

15.000

Congressistas no último Conarec

500

Palestrantes dentre
eles + de 120 CEOs

120

Painéis que somam
+ de 80h de conteúdo
Patrocine

O MAIOR EVENTO DE CX DO MUNDO

Patrocinar o CONAREC é posicionar sua empresa no epicentro do maior ecossistema de CX do mundo e das discussões que estão moldando o futuro do mercado.

O CONAREC oferece o ambiente ideal para fortalecer parcerias e fazer networking high level.

Visibilidade junto às maiores empresas que lideram a experiência do cliente no Brasil.

Patrocinadores